Превратите каждое взаимодействие в конкурентное преимущество
Сотрудникам контакт-центров приходится уделять много внимания обработке типовых вопросов. Операторы заняты на линии, время ожидания ответа увеличивается. В итоге клиенты просто уходят, а бизнес — теряет потенциальную прибыль и лояльность к бренду.
Подключайте Голосового робота MANGO OFFICE — виртуального помощника, который автоматизирует простые диалоги, обработает все входящие звонки и решит до 97% рутинных задач операторов в любое время суток.
Поручите выполнение рутинных задач Голосовому роботу
Начните работу с роботом легко
Удобный no-code конструктор с готовыми шаблонами и простыми настройками. Позволяет создавать роботов без навыков программирования и доп. специалистов
Привлекайте больше клиентов
Обзвонит вашу базу со скоростью 10 000 звонков/час. Вы расширите воронку продаж, оповестите об акциях, проведете опросы
Делегируйте рутину роботу
До 90% типовых вопросов решается без участия оператора. Ваши сотрудники освободятся для других задач
Принимайте 100% входящих звонков
Робот ответит сам, занесет данные в CRM. Вы не потеряете ни одного клиента из‑за пропущенных звонков
Повышайте лояльность ваших клиентов
Робот ответит через 20 секунд, работает 24/7. Ваши услуги будут круглосуточно доступны для клиента
Экономьте ресурсы компании
Стоимость одного робота — 3,5 руб/мин. Это дешевле, чем найм сотрудника
Совершенствуйте ваш контакт-центр
контакт-центра
Выберите подходящий тариф
«Базовый»
- Подключение – 0 руб.
- Самостоятельная настройка скрипта
в конструкторе no‑code - Ограничение: не более одного робота
– единовременно работает один скрипт - Время работы робота не более 1600 мин./мес.
«Индивидуальный»
- Разработка проекта «под ключ»
с учетом ваших бизнес-задач - Количество роботов неограниченно
- Время работы роботов неограниченно
Тарифы по настройке роботов
Сэкономьте своё время и силы - специалисты MANGO OFFICE настроят решение для нужд вашего бизнеса.
Пакет «Быстрый старт»
- Первоначальная настройка
- Отработка до 10 вопросов
- Основные интеграции в
CRM-системе - Поддержка и корректировка в течение 1 месяца
Пакет «Про»
- Полная настройка и оптимизация
- Отработка до 20 вопросов
- Расширенные интеграции в
CRM-системе - Тестирование и отладка для безошибочной работы
Пакет «Индивидуальный»
- Индивидуальная разработка и настройка
- Обработка любого количества вопросов
- Постоянная проверка и оптимизация работы роботов
- Полная интеграция для ваших бизнес-задач
- Доп. обучение роботов для улучшения распознавания
- А/В тесты скриптов и вариантов голосов
Используйте преимущества Голосового робота для создания лучшего клиентского опыта
Создайте единую коммуникационную среду
Подчеркните свою уникальность
Переводите диалог в WhatsApp
Проложите оптимальный путь
Позаботьтесь о клиенте
Анализируйте эффективность
Выбирайте технологию для лучшего распознавания речи
Тестируйте и выбирайте, что подходит лучше именно вам
Послушайте как работают наши Голосовые роботы
Сервисная заявка
- Не работает личный кабинет.
- Отрицательный баланс.
- Не запускается приложение.
- Не подходит логин пароль.
- Забыли данные для входа.
- Узнать Баланс лицевого счёта.
- Оставить заявку на решение проблемы.
- Узнать статус вашей заявки.
- Узнать решение типовой проблемы.
- Перевести звонок на оператора.
Звонок в Интернет-магазин
Выберите и решите сами каким будет голос вашего робота
- 7 типовых вариантов голосов
- Широкий выбор голосов известных дикторов:
Ольга Алмазова
Роман Лукашин
Галина Лебединская
Онлайн синтезатор речи для озвучки текста
Присоединяйтесь к опыту наших клиентов
Усильте свой бизнес с Голосовым роботом
Часто задаваемые вопросы
Если у вас есть наша Виртуальная АТС, но нет Контакт-центра, переходите по ссылке для настройки и приобретения голосового робота.
Если у вас есть и Виртуальная АТС, и Контакт-центр, вы можете подключить робота самостоятельно по ссылке.